El consejero de Turismo, Comercio y Consumo, José Pablo Ruiz Abellán, acompañado por el presidente de la Delegación Territorial del Instituto para la Calidad Turística Española en la Región de Murcia, Jesús Pacheco, ha entregado esta mañana la placa de ‘Q’ de Calidad Turística al Hotel Executive Sport de Totana.
En el acto, Ruiz Abellán ha destacado que “durante 2006 ha habido un aumento en un 22 por ciento de los hoteles certificados en la Región de Murcia con respecto a 2005, y se prevé la certificación de unos cinco hoteles más durante 2007, lo que supondrá un aumento del 45 por ciento con respecto al año anterior”.
La Región de Murcia se ha convertido ya en un referente de calidad a nivel nacional, con 81 empresas certificadas con la ‘Q’ de Calidad Turística. El sector turístico se halla inmerso en la actualidad en una etapa de profundo cambio, en este panorama cada vez más competitivo mantenernos y crecer implica satisfacer a este visitante y cliente, para lo que hay que “hacer las cosas bien, siempre”, ha sostenido Ruiz Abellán.
En este sentido, ha continuado el consejero, “se hace imprescindible hablar de Calidad, como respuesta al mercado, y como única vía de mantenimiento de la competitividad a largo plazo”. Para Ruiz Abellán “el enfoque que es necesario practicar entiende la Calidad como la satisfacción del cliente, y afecta no sólo a la oferta turística (hoteles, restaurantes, guías turísticos, agencias de viaje...), sino a toda un área en su conjunto, con todo lo que implica”.
